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Reg. UE 2016/679 — GDPR

La protezione dei tuoi dati è un impegno prioritario per PhotonPrime. Questa informativa spiega in modo trasparente quali dati trattiamo, perché e per quanto tempo.

1. Titolare del trattamento

Il trattamento dei dati raccolti su photonprime.pro è effettuato da:

PHOTONPRIME S.R.L.
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Contatto privacy: privacy@photonprime.pro · PEC: photonprime@legalmail.it

2. Dati raccolti e minimizzazione

  • Dati forniti volontariamente: nome, cognome, email, telefono, CAP e dettagli sull'impianto, inseriti nei moduli di contatto.
  • Dati tecnici anonimi: informazioni aggregate su browser e pagine visitate, solo per statistica interna e sicurezza.

3. Finalità e base giuridica

Il trattamento si basa sul tuo consenso esplicito (art. 6 par. 1 lett. a GDPR) e, per i clienti, sull'esecuzione del contratto (lett. b):

  1. Predisposizione di preventivi e valutazioni tecniche.
  2. Contatto telefonico/email per dare seguito alla richiesta.
  3. Organizzazione logistica degli interventi.
  4. Gestione di reclami e assistenza.

Nessuna profilazione: non utilizziamo sistemi automatizzati di scoring comportamentale.

4. Conservazione e sicurezza

I dati non sono venduti, ceduti o noleggiati a terzi per marketing. Sono conservati su infrastrutture protette nell'Unione Europea.
  • Contatti senza servizio: cancellazione entro 24 mesi dall'ultimo contatto.
  • Clienti: durata contrattuale + archiviazione fiscale (10 anni).
  • Richieste di cancellazione: evase entro 30 giorni.

5. I tuoi diritti

  • Accesso, rettifica e cancellazione ("oblio") dei dati.
  • Portabilità e limitazione del trattamento.
  • Opposizione al marketing diretto e revoca del consenso in qualsiasi momento.

Scrivi a privacy@photonprime.pro: risposta entro 30 giorni. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali — www.garanteprivacy.it.